我踩过一模一样的坑,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。界面卡了或者蓝牙线控抢控制权。先退出重进,把蓝牙线控断开再试。锁屏状态下用系统的媒体控制切歌也行。一般重启客户端就好。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- iPad · 用手机时
- 退出重进
- 断蓝牙线控
- 用系统媒体键

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
兄弟们,电脑版酷狗用手机时打开闪退/一点就关是什么鬼小白求助:TV 版酷狗开着其他App时播放卡顿/加载慢iPhone酷狗充电时老是登录不上/登录异常,快疯了iPad的酷狗连 WiFi 时切不了高音质/无损,在线等解决办法小白求助:安卓手机酷狗切后台时下载的歌用别的播放器打不开网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

