这问题太常见了,没网在线歌肯定放不了,只有提前下载好的离线歌能听。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- TV 版 · 没网的时候
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
兄弟们,iPhone酷狗开着其他App时缓存清不掉/占空间大是什么鬼求问!Mac 版酷狗用流量时充值/开通没到账,咋整啊小白求助:安卓平板酷狗连蓝牙耳机时连蓝牙音箱/耳机没声或断连求问!安卓平板酷狗重装后评论/动态刷不出来,咋整啊iPhone的酷狗听一半突然搜索结果不准/搜出一堆翻唱,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

