先给你吃颗定心丸,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 开着其他App时
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
安卓平板上酷狗之前好好的突然MV/视频不能播,有没有懂的求问!iPad酷狗没网的时候个人资料/头像改不了,咋整啊求问!安卓手机酷狗会员到期后切歌/上一首下一首没反应,咋整啊急问,酷狗老是播放没有声音咋回事小白求助:安卓平板酷狗没网的时候歌曲变灰/不能播网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

