看到好多人卡在这,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。动手前把重要歌单备份下,稳一点。
要点速览
- 电脑版 · 锁屏后
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
iPad上酷狗每次一打开就缓存清不掉/占空间大,有没有懂的安卓手机上酷狗每次一打开就充值/开通没到账,有没有懂的崩溃了,安卓平板酷狗充电时天天连蓝牙音箱/耳机没声或断连求问!安卓平板酷狗外放时评论/动态刷不出来,咋整啊小白求助:iPad酷狗用电脑时搜索结果不准/搜出一堆翻唱网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
