看到好多人卡在这,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。先看这首歌要不要会员或者单独付费——要钱的歌没权限就是下不动,不是 bug。权限没问题就查网、查手机存储空间、查下载目录是不是满了或者不可写。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- Mac 版 · 重装后
- 先查要不要会员
- 查网和存储
- 查下载目录
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
iPhone的酷狗会员到期后缓存清不掉/占空间大,在线等解决办法电脑版的酷狗每次一打开就充值/开通没到账,在线等解决办法iPad的酷狗投屏时连蓝牙音箱/耳机没声或断连,在线等解决办法iPad酷狗连 WiFi 时老是评论/动态刷不出来,快疯了急!iPhone酷狗投屏时突然搜索结果不准/搜出一堆翻唱网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
