问我就对了,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。先看这首歌要不要会员或者单独付费——要钱的歌没权限就是下不动,不是 bug。权限没问题就查网、查手机存储空间、查下载目录是不是满了或者不可写。搞定了记得回来谢我哈哈。
要点速览
- Mac 版 · 息屏后
- 先查要不要会员
- 查网和存储
- 查下载目录
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·下载失败/下不动」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
小白求助:iPhone酷狗充电时登录不上/登录异常求问!iPad酷狗更新版本后切不了高音质/无损,咋整啊安卓手机酷狗切后台时老是下载的歌用别的播放器打不开,快疯了iPad的酷狗用车载时均衡器/音效调了没效果,在线等解决办法崩溃了,iPad酷狗听一半突然天天MV/视频不能播网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
