冷静,真不算大事,蓝牙场景先看配对成没成功、系统输出是不是选了蓝牙设备,断连多半出在系统层。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- iPad · 连蓝牙耳机时
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
概念版的酷狗息屏后均衡器/音效调了没效果,在线等解决办法求问!概念版酷狗投屏时MV/视频不能播,咋整啊TV 版上酷狗投屏时个人资料/头像改不了,有没有懂的iPhone上酷狗之前好好的突然切歌/上一首下一首没反应,有没有懂的急!Mac 版酷狗连 WiFi 时突然播放没有声音网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
