我踩过一模一样的坑,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。官方口径就是会员只能「不同程度减免」广告,不会完全没广告。想少点广告就开会员,但别指望一个都没有。这个真不是 bug。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- iPhone · 重装后
- 会员只减免不消除
- 官方明确口径
- 不是bug

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
崩溃了,安卓平板酷狗更新版本后天天会员开了却用不了急!iPhone酷狗切后台时突然缓存清不掉/占空间大急问,酷狗老是充值/开通没到账咋回事小白求助:iPad酷狗息屏后连蓝牙音箱/耳机没声或断连急!iPad酷狗切后台时突然评论/动态刷不出来网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

