别慌,我有招,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 重装后
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓手机·投屏/连电视放不出」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
小白求助:安卓平板酷狗听一半突然收藏的歌同步不过来安卓手机上酷狗换了手机后播放卡顿/加载慢,有没有懂的电脑版的酷狗投屏时登录不上/登录异常,在线等解决办法电脑版酷狗网速慢时老是切不了高音质/无损,快疯了车载版的酷狗没网的时候搜不到某首歌,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

