别急别急,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。先查网络,再看这个 MV 要不要会员——不少 MV 是会员内容。清晰度切一档、退出重进。还不行基本就是版权或片源问题,等它恢复。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- 概念版 · 重装后
- 部分MV要会员
- 切清晰度
- 查网络重进

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!安卓手机酷狗连蓝牙耳机时个人资料/头像改不了,咋整啊急!电脑版酷狗切后台时突然切歌/上一首下一首没反应急!TV 版酷狗连 WiFi 时突然打开闪退/一点就关急!iPhone酷狗切后台时突然歌曲变灰/不能播小白求助:Mac 版酷狗之前好好的突然会员开了却用不了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

