看到好多人卡在这,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。先退出账号重新登一下,权益状态要刷新。再核对买的是什么档——音乐包、豪华VIP、超级VIP是三样东西,买错了权益对不上。iPhone 内购的可以试「恢复购买」。最后确认没充到别的账号上。动手前把重要歌单备份下,稳一点。
要点速览
- Mac 版 · 之前好好的突然
- 退出重登刷权益
- 核对会员档位
- iOS试恢复购买
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
兄弟们,Mac 版酷狗插耳机时歌曲变灰/不能播是什么鬼兄弟们,概念版酷狗用电脑时登录不上/登录异常是什么鬼概念版的酷狗换了手机后切不了高音质/无损,在线等解决办法电脑版的酷狗重装后自动续费想关关不掉,在线等解决办法电脑版的酷狗之前好好的突然连蓝牙音箱/耳机没声或断连,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
