我踩过一模一样的坑,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- TV 版 · 网速慢时
- 设置里清缓存
- 下载的歌另算
- 别手动删目录

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「TV 版·缓存清不掉/占空间大」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
兄弟们,电脑版酷狗息屏后歌单里的歌不见了/被移除是什么鬼崩溃了,车载版酷狗外放时天天搜索结果不准/搜出一堆翻唱急!iPhone酷狗插耳机时突然收藏的歌同步不过来崩溃了,Mac 版酷狗用流量时天天播放卡顿/加载慢求问!车载版酷狗之前好好的突然下载失败/下不动,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

