别急别急,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- iPhone · 开着其他App时
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPhone·收藏的歌同步不过来」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
求问!安卓手机酷狗用电脑时歌曲变灰/不能播,咋整啊崩溃了,电脑版酷狗之前好好的突然天天会员开了却用不了电脑版上酷狗插耳机时缓存清不掉/占空间大,有没有懂的Mac 版上酷狗网速慢时自动续费想关关不掉,有没有懂的小白求助:Mac 版酷狗用车载时连蓝牙音箱/耳机没声或断连网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
