我踩过一模一样的坑,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。先看这首歌要不要会员或者单独付费——要钱的歌没权限就是下不动,不是 bug。权限没问题就查网、查手机存储空间、查下载目录是不是满了或者不可写。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- iPhone · 网速慢时
- 先查要不要会员
- 查网和存储
- 查下载目录

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
安卓手机上酷狗连 WiFi 时MV/视频不能播,有没有懂的小白求助:Mac 版酷狗每次一打开就个人资料/头像改不了概念版上酷狗连蓝牙耳机时免费听总弹广告,有没有懂的急!安卓平板酷狗连蓝牙耳机时突然打开闪退/一点就关安卓手机的酷狗手机发烫时歌曲变灰/不能播,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

