这问题太常见了,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- 安卓手机 · 切后台时
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
急!概念版酷狗投屏时突然音量忽大忽小小白求助:概念版酷狗用手机时投屏/连电视放不出小白求助:车载版酷狗外放时歌单里的歌不见了/被移除求问!iPad酷狗充电时免费听总弹广告,咋整啊兄弟们,安卓手机酷狗用流量时打开闪退/一点就关是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
