问题不大,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- 安卓手机 · 重装后
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急!安卓平板酷狗连蓝牙耳机时突然缓存清不掉/占空间大iPhone上酷狗换了手机后充值/开通没到账,有没有懂的崩溃了,概念版酷狗切后台时天天连蓝牙音箱/耳机没声或断连崩溃了,TV 版酷狗之前好好的突然天天评论/动态刷不出来安卓平板上酷狗投屏时搜索结果不准/搜出一堆翻唱,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
