别急别急,播到一半才出,常见是网络抖了一下或者后台被系统收了。先看这首歌要不要会员或者单独付费——要钱的歌没权限就是下不动,不是 bug。权限没问题就查网、查手机存储空间、查下载目录是不是满了或者不可写。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- iPhone · 听一半突然
- 先查要不要会员
- 查网和存储
- 查下载目录
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPhone·下载失败/下不动」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
兄弟们,安卓平板酷狗手机发烫时音量忽大忽小是什么鬼求问!安卓平板酷狗没网的时候投屏/连电视放不出,咋整啊安卓平板上酷狗重装后歌单里的歌不见了/被移除,有没有懂的急!安卓手机酷狗用电脑时突然免费听总弹广告电脑版酷狗连 WiFi 时老是打开闪退/一点就关,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
