看到好多人卡在这,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。先看这首歌要不要会员或者单独付费——要钱的歌没权限就是下不动,不是 bug。权限没问题就查网、查手机存储空间、查下载目录是不是满了或者不可写。搞定了记得回来谢我哈哈。
要点速览
- 安卓手机 · 用电脑时
- 先查要不要会员
- 查网和存储
- 查下载目录
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
急!安卓平板酷狗之前好好的突然突然切歌/上一首下一首没反应崩溃了,iPhone酷狗切后台时天天播放没有声音电脑版的酷狗每次一打开就下载失败/下不动,在线等解决办法电脑版上酷狗之前好好的突然歌词不同步/对不上,有没有懂的崩溃了,车载版酷狗连蓝牙耳机时天天缓存清不掉/占空间大网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
