我踩过一模一样的坑,没网在线歌肯定放不了,只有提前下载好的离线歌能听。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- Mac 版 · 没网的时候
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
兄弟们,车载版酷狗更新版本后搜不到某首歌是什么鬼电脑版上酷狗网速慢时均衡器/音效调了没效果,有没有懂的Mac 版酷狗用流量时老是MV/视频不能播,快疯了电脑版上酷狗会员到期后个人资料/头像改不了,有没有懂的TV 版酷狗之前好好的突然老是免费听总弹广告,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
