先给你吃颗定心丸,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。先看音效总开关开没开。再看输出设备——蓝牙切外放、外放切耳机之后,有些音效要重新选才生效。还有的音效对音质档有要求,换着条件试。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 息屏后
- 音效总开关打开
- 切设备后重选
- 有的音效挑音质

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
TV 版酷狗没网的时候老是播放没有声音,快疯了iPhone的酷狗投屏时下载失败/下不动,在线等解决办法iPhone上酷狗插耳机时歌词不同步/对不上,有没有懂的崩溃了,Mac 版酷狗外放时天天搜不到某首歌小白求助:iPhone酷狗连 WiFi 时音量忽大忽小网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

