别慌,我有招,换手机先登回原来那个账号,iOS 记得点「恢复购买」,权益跟账号走。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- 安卓手机 · 换了手机后
- 音量合成器看酷狗静音没
- 输出设备选对
- 重进换歌试

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓手机·播放没有声音」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
安卓平板的酷狗用流量时歌词不同步/对不上,在线等解决办法急!安卓手机酷狗开着其他App时突然搜不到某首歌急!iPad酷狗外放时突然音量忽大忽小安卓平板的酷狗手机发烫时投屏/连电视放不出,在线等解决办法iPad的酷狗用电脑时歌单里的歌不见了/被移除,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

