冷静,真不算大事,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓平板 · 重装后
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
兄弟们,Mac 版酷狗每次一打开就播放卡顿/加载慢是什么鬼兄弟们,车载版酷狗外放时下载失败/下不动是什么鬼概念版酷狗会员到期后老是歌词不同步/对不上,快疯了安卓平板酷狗手机发烫时老是搜不到某首歌,快疯了概念版的酷狗连 WiFi 时音量忽大忽小,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
