用酷狗五年了,播到一半才出,常见是网络抖了一下或者后台被系统收了。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。千万别信网上那些「修复工具」「解锁补丁」,全是坑。
要点速览
- Mac 版 · 听一半突然
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!车载版酷狗之前好好的突然登录不上/登录异常,咋整啊崩溃了,概念版酷狗会员到期后天天切不了高音质/无损求问!概念版酷狗更新版本后下载的歌用别的播放器打不开,咋整啊急!概念版酷狗网速慢时突然均衡器/音效调了没效果电脑版上酷狗手机发烫时评论/动态刷不出来,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
