我踩过一模一样的坑,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 之前好好的突然
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
iPad酷狗听一半突然老是音量忽大忽小,快疯了安卓平板酷狗更新版本后老是投屏/连电视放不出,快疯了兄弟们,iPad酷狗用手机时歌单里的歌不见了/被移除是什么鬼求问!安卓手机酷狗连 WiFi 时免费听总弹广告,咋整啊电脑版上酷狗连蓝牙耳机时打开闪退/一点就关,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

