冷静,真不算大事,没网在线歌肯定放不了,只有提前下载好的离线歌能听。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 没网的时候
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
安卓手机酷狗充电时老是音量忽大忽小,快疯了急!iPhone酷狗会员到期后突然投屏/连电视放不出安卓手机的酷狗插耳机时歌单里的歌不见了/被移除,在线等解决办法电脑版酷狗没网的时候老是免费听总弹广告,快疯了车载版酷狗每次一打开就老是收藏的歌同步不过来,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

