别急别急,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- 电脑版 · 息屏后
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
Mac 版上酷狗开着其他App时打开闪退/一点就关,有没有懂的概念版上酷狗切后台时播放卡顿/加载慢,有没有懂的安卓平板的酷狗切后台时登录不上/登录异常,在线等解决办法崩溃了,安卓平板酷狗用电脑时天天切不了高音质/无损安卓手机上酷狗网速慢时下载的歌用别的播放器打不开,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

