冷静,真不算大事,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- 安卓手机 · 用电脑时
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
Mac 版上酷狗听一半突然均衡器/音效调了没效果,有没有懂的安卓手机酷狗每次一打开就老是MV/视频不能播,快疯了Mac 版上酷狗用流量时个人资料/头像改不了,有没有懂的求问!概念版酷狗手机发烫时免费听总弹广告,咋整啊兄弟们,安卓平板酷狗手机发烫时打开闪退/一点就关是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
