小白求助:TV 版酷狗用手机时歌单里的歌不见了/被移除_酷狗故障修复问答

问我就对了,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。歌不见多半是版权下架被移出去了,歌单本身还在。翻翻灰掉的条目就知道了。重要歌单建议平时就备份一份,官方没有找回功能。记住别点来路不明的所谓修复包,小心中招。

突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

TV 版上酷狗网速慢时歌单里的歌不见了/被移除,有没有懂的

我踩过一模一样的坑,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。歌不见多半是版权下架被移出去了,歌单本身还在。翻翻灰掉的条目就知道了。重要歌单建议平时就备份一份,官方没有找回功能。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。

突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。