问题不大,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- iPad · 用手机时
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
急问,酷狗老是打开闪退/一点就关咋回事求问!安卓平板酷狗外放时播放卡顿/加载慢,咋整啊小白求助:iPhone酷狗切后台时登录不上/登录异常求问!iPhone酷狗更新版本后切不了高音质/无损,咋整啊兄弟们,Mac 版酷狗连蓝牙耳机时下载的歌用别的播放器打不开是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
