用酷狗五年了,一打开就复现,多半是缓存或配置文件坏了,清缓存不行就重装。先退出重登刷新一下。然后核对是不是充错账号了——充错账号官方明确不退的,登错号这种事太常见。iOS 看 App Store 订阅记录,安卓看支付记录。留好支付凭证,还没有就找客服。别拖,越拖越闹心,现在就试。
要点速览
- 概念版 · 每次一打开就
- 退出重登
- 核对账号别充错
- 留凭证找客服
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「概念版·充值/开通没到账」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
安卓平板上酷狗息屏后歌曲变灰/不能播,有没有懂的安卓平板酷狗每次一打开就老是会员开了却用不了,快疯了兄弟们,安卓手机酷狗听一半突然缓存清不掉/占空间大是什么鬼概念版酷狗用手机时老是自动续费想关关不掉,快疯了急!iPhone酷狗听一半突然突然连蓝牙音箱/耳机没声或断连网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
