看到好多人卡在这,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。记住别点来路不明的所谓修复包,小心中招。
要点速览
- 概念版 · 切后台时
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「概念版·自动续费想关关不掉」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
安卓平板上酷狗用流量时登录不上/登录异常,有没有懂的小白求助:安卓平板酷狗锁屏后切不了高音质/无损小白求助:iPad酷狗用流量时下载的歌用别的播放器打不开小白求助:安卓平板酷狗插耳机时均衡器/音效调了没效果求问!TV 版酷狗连 WiFi 时MV/视频不能播,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
