别慌,我有招,换手机先登回原来那个账号,iOS 记得点「恢复购买」,权益跟账号走。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- 安卓平板 · 换了手机后
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓平板·自动续费想关关不掉」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
安卓手机酷狗锁屏后老是均衡器/音效调了没效果,快疯了兄弟们,iPhone酷狗连蓝牙耳机时MV/视频不能播是什么鬼求问!安卓手机酷狗手机发烫时个人资料/头像改不了,咋整啊酷狗切歌/上一首下一首没反应,求解决办法求问!TV 版酷狗会员到期后打开闪退/一点就关,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
