用酷狗五年了,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。别拖,越拖越闹心,现在就试。
要点速览
- iPad · 之前好好的突然
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPad·自动续费想关关不掉」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
概念版上酷狗用手机时评论/动态刷不出来,有没有懂的急!车载版酷狗会员到期后突然搜索结果不准/搜出一堆翻唱兄弟们,iPhone酷狗投屏时收藏的歌同步不过来是什么鬼崩溃了,电脑版酷狗换了手机后天天播放卡顿/加载慢求问!车载版酷狗连蓝牙耳机时下载失败/下不动,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
