同样遭遇过的来答一下,刚更新完偶尔会有兼容小毛病,重启下客户端,不行清缓存。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- iPad · 更新版本后
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPad·自动续费想关关不掉」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
Mac 版的酷狗连 WiFi 时歌单里的歌不见了/被移除,在线等解决办法崩溃了,概念版酷狗换了手机后天天搜索结果不准/搜出一堆翻唱安卓平板上酷狗投屏时收藏的歌同步不过来,有没有懂的求问!安卓手机酷狗用电脑时播放卡顿/加载慢,咋整啊小白求助:电脑版酷狗切后台时登录不上/登录异常网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
