看到好多人卡在这,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。动手前把重要歌单备份下,稳一点。
要点速览
- 电脑版 · 切后台时
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
iPad的酷狗用手机时自动续费想关关不掉,在线等解决办法安卓手机酷狗听一半突然老是连蓝牙音箱/耳机没声或断连,快疯了安卓手机上酷狗换了手机后评论/动态刷不出来,有没有懂的急!安卓手机酷狗会员到期后突然搜索结果不准/搜出一堆翻唱概念版上酷狗更新版本后切歌/上一首下一首没反应,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
