先给你吃颗定心丸,WiFi 下先测个速,不行换个热点或重启路由器,弱网啥毛病都可能出。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- iPhone · 连 WiFi 时
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPhone·自动续费想关关不掉」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
TV 版上酷狗之前好好的突然个人资料/头像改不了,有没有懂的iPhone上酷狗插耳机时切歌/上一首下一首没反应,有没有懂的Mac 版的酷狗用车载时播放没有声音,在线等解决办法车载版酷狗开着其他App时老是歌曲变灰/不能播,快疯了求问!Mac 版酷狗手机发烫时桌面歌词不显示,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
