老用户路过说两句,WiFi 下先测个速,不行换个热点或重启路由器,弱网啥毛病都可能出。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。千万别信网上那些「修复工具」「解锁补丁」,全是坑。
要点速览
- 安卓手机 · 连 WiFi 时
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急!安卓手机酷狗没网的时候突然搜索结果不准/搜出一堆翻唱兄弟们,概念版酷狗插耳机时切歌/上一首下一首没反应是什么鬼安卓平板上酷狗没网的时候播放没有声音,有没有懂的兄弟们,安卓手机酷狗外放时下载失败/下不动是什么鬼急!安卓手机酷狗听一半突然突然歌词不同步/对不上网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
