看到好多人卡在这,会员一到期,VIP 歌和下载的加密歌都会受限,续费就恢复。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。记住别点来路不明的所谓修复包,小心中招。
要点速览
- 概念版 · 会员到期后
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:电脑版酷狗用手机时登录不上/登录异常Mac 版的酷狗会员到期后切不了高音质/无损,在线等解决办法崩溃了,概念版酷狗切后台时天天搜不到某首歌小白求助:Mac 版酷狗每次一打开就均衡器/音效调了没效果求问!Mac 版酷狗插耳机时MV/视频不能播,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
