小白求助:安卓手机酷狗重装后缓存清不掉/占空间大_酷狗故障修复问答

看到好多人卡在这,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。动手前把重要歌单备份下,稳一点。

排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓手机·缓存清不掉/占空间大」这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

安卓手机酷狗息屏后老是缓存清不掉/占空间大,快疯了

这个我研究过,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。

重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。

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