冷静,真不算大事,一打开就复现,多半是缓存或配置文件坏了,清缓存不行就重装。先退出账号重新登一下,权益状态要刷新。再核对买的是什么档——音乐包、豪华VIP、超级VIP是三样东西,买错了权益对不上。iPhone 内购的可以试「恢复购买」。最后确认没充到别的账号上。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- 安卓手机 · 每次一打开就
- 退出重登刷权益
- 核对会员档位
- iOS试恢复购买
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓手机·会员开了却用不了」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
求问!电脑版酷狗切后台时切不了高音质/无损,咋整啊崩溃了,TV 版酷狗会员到期后天天搜不到某首歌电脑版的酷狗手机发烫时均衡器/音效调了没效果,在线等解决办法电脑版酷狗没网的时候老是MV/视频不能播,快疯了小白求助:概念版酷狗没网的时候歌单里的歌不见了/被移除网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
