别慌,我有招,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- 电脑版 · 切后台时
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「电脑版·切不了高音质/无损」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
TV 版上酷狗会员到期后播放卡顿/加载慢,有没有懂的iPhone酷狗更新版本后老是登录不上/登录异常,快疯了iPhone的酷狗锁屏后切不了高音质/无损,在线等解决办法兄弟们,Mac 版酷狗之前好好的突然下载的歌用别的播放器打不开是什么鬼兄弟们,iPhone酷狗听一半突然均衡器/音效调了没效果是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
