我踩过一模一样的坑,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- iPhone · 重装后
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
兄弟们,概念版酷狗开着其他App时免费听总弹广告是什么鬼求问!安卓平板酷狗开着其他App时打开闪退/一点就关,咋整啊安卓手机的酷狗之前好好的突然歌曲变灰/不能播,在线等解决办法电脑版上酷狗网速慢时会员开了却用不了,有没有懂的兄弟们,电脑版酷狗充电时缓存清不掉/占空间大是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
