我上个月刚折腾完这个,用流量先看是不是开了「仅WiFi下载/播放」的限制、套餐流量够不够。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。搞定了记得回来谢我哈哈。
要点速览
- Mac 版 · 用流量时
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!安卓平板酷狗没网的时候投屏/连电视放不出,咋整啊安卓平板上酷狗重装后歌单里的歌不见了/被移除,有没有懂的急!安卓手机酷狗用电脑时突然免费听总弹广告电脑版酷狗连 WiFi 时老是打开闪退/一点就关,快疯了求问!TV 版酷狗会员到期后播放卡顿/加载慢,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
