冷静,真不算大事,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- iPad · 用电脑时
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
崩溃了,Mac 版酷狗锁屏后天天歌单里的歌不见了/被移除车载版上酷狗用电脑时下载的歌导入车机U盘认不出,有没有懂的安卓平板的酷狗网速慢时收藏的歌同步不过来,在线等解决办法兄弟们,安卓手机酷狗听一半突然播放卡顿/加载慢是什么鬼电脑版酷狗更新版本后老是登录不上/登录异常,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
