冷静,真不算大事,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- TV 版 · 网速慢时
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
小白求助:iPad酷狗连 WiFi 时音量忽大忽小iPad上酷狗听一半突然投屏/连电视放不出,有没有懂的求问!iPad酷狗连蓝牙耳机时歌单里的歌不见了/被移除,咋整啊小白求助:Mac 版酷狗听一半突然免费听总弹广告兄弟们,概念版酷狗充电时收藏的歌同步不过来是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
