看到好多人卡在这,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。别拖,越拖越闹心,现在就试。
要点速览
- TV 版 · 用手机时
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「TV 版·歌曲变灰/不能播」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
求问!iPhone酷狗插耳机时缓存清不掉/占空间大,咋整啊求问!Mac 版酷狗连 WiFi 时充值/开通没到账,咋整啊求问!安卓平板酷狗用流量时连蓝牙音箱/耳机没声或断连,咋整啊安卓平板上酷狗息屏后评论/动态刷不出来,有没有懂的小白求助:iPhone酷狗换了手机后搜索结果不准/搜出一堆翻唱网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
