这问题太常见了,换手机先登回原来那个账号,iOS 记得点「恢复购买」,权益跟账号走。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- 安卓手机 · 换了手机后
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!TV 版酷狗每次一打开就登录不上/登录异常,咋整啊急!TV 版酷狗换了手机后突然切不了高音质/无损崩溃了,安卓平板酷狗连 WiFi 时天天下载的歌用别的播放器打不开崩溃了,车载版酷狗换了手机后天天均衡器/音效调了没效果求问!概念版酷狗每次一打开就MV/视频不能播,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

