碰到这个先别想着卸载,外放才有问题先看扬声器音量、是不是开了静音或免打扰。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 外放时
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
概念版酷狗更新版本后老是自动续费想关关不掉,快疯了iPhone酷狗充电时老是连蓝牙音箱/耳机没声或断连,快疯了小白求助:iPhone酷狗锁屏后评论/动态刷不出来iPhone上酷狗切后台时搜索结果不准/搜出一堆翻唱,有没有懂的兄弟们,电脑版酷狗手机发烫时收藏的歌同步不过来是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
