碰到这个先别想着卸载,网速慢主要影响加载缓冲,和会员没关系,换网或者音质调低。先退出账号重新登一下,权益状态要刷新。再核对买的是什么档——音乐包、豪华VIP、超级VIP是三样东西,买错了权益对不上。iPhone 内购的可以试「恢复购买」。最后确认没充到别的账号上。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- iPad · 网速慢时
- 退出重登刷权益
- 核对会员档位
- iOS试恢复购买

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPad·会员开了却用不了」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
概念版上酷狗切后台时歌单里的歌不见了/被移除,有没有懂的兄弟们,安卓平板酷狗息屏后免费听总弹广告是什么鬼安卓手机的酷狗用车载时打开闪退/一点就关,在线等解决办法求问!概念版酷狗充电时播放卡顿/加载慢,咋整啊崩溃了,安卓平板酷狗充电时天天登录不上/登录异常网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

