我上个月刚折腾完这个,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。千万别信网上那些「修复工具」「解锁补丁」,全是坑。
要点速览
- Mac 版 · 锁屏后
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
小白求助:iPad酷狗充电时个人资料/头像改不了小白求助:安卓手机酷狗更新版本后切歌/上一首下一首没反应电脑版酷狗手机发烫时老是播放没有声音,快疯了兄弟们,安卓平板酷狗插耳机时歌曲变灰/不能播是什么鬼小白求助:概念版酷狗之前好好的突然会员开了却用不了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
